Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

Última actualización: 29 de junio de 2026

1. Información general

Este sitio web es operado por VoltiqaElite. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas cumplir los presentes Términos de Servicio, así como todas las políticas y condiciones aquí mencionadas.

Te recomendamos leer detenidamente estos términos antes de realizar cualquier pedido.


2. Productos

Nos reservamos el derecho de limitar la venta de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción cuando lo consideremos necesario.

Todas las descripciones de productos, imágenes, disponibilidad y precios podrán modificarse en cualquier momento y sin previo aviso.

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible; sin embargo, no podemos garantizar que los colores mostrados en tu pantalla coincidan exactamente con los del producto recibido.


3. Pedidos y pagos

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra entera discreción.

El pago deberá realizarse y ser confirmado antes de que el pedido sea procesado.

Aceptamos los principales métodos de pago, incluidos:

  • Tarjetas de crédito.

  • Tarjetas de débito.

  • PayPal.

  • Apple Pay.

  • Google Pay.

En caso de detectar información incorrecta o sospecha de fraude, podremos cancelar el pedido y contactar contigo para solicitar información adicional.


4. Envíos y entregas

Los pedidos se preparan y procesan normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.

El plazo estimado de entrega es de 7 a 15 días laborables, dependiendo del país de destino.

VoltiqaElite no será responsable de retrasos ocasionados por:

  • Aduanas.

  • Empresas de transporte.

  • Condiciones meteorológicas.

  • Huelgas.

  • Circunstancias ajenas a nuestro control.


5. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, donde se detallan los requisitos, plazos y condiciones aplicables.

Te recomendamos consultar dicha política antes de solicitar una devolución.


6. Exactitud de la información

Hacemos todo lo posible por mantener actualizada y precisa la información publicada en nuestro sitio web.

No obstante, pueden producirse errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, disponibilidad o cualquier otra información.

Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores, actualizar información o cancelar pedidos cuando sea necesario, sin previo aviso.


7. Usos prohibidos

Queda prohibido utilizar este sitio web para:

  • Realizar actividades ilegales.

  • Infringir leyes o normativas aplicables.

  • Vulnerar derechos de propiedad intelectual.

  • Transmitir virus, malware o cualquier otro código malicioso.

  • Publicar contenido ofensivo, difamatorio, discriminatorio o fraudulento.

  • Interferir con el funcionamiento o la seguridad del sitio web.

  • Obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o servidores.

El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso a nuestros Servicios.


8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, VoltiqaElite no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos o servicios.

Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, no excederá el importe efectivamente pagado por el cliente por el producto objeto de la reclamación.


9. Legislación aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación vigente en España.

Cualquier controversia derivada del uso de este sitio web o de las compras realizadas será sometida a los Juzgados y Tribunales de Málaga (España), salvo que la normativa de protección de consumidores establezca otro fuero obligatorio.


10. Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con estos Términos de Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico:

supportvoltiqaelite@gmail.com